CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos a través del sitio web de GNANOMAT, S.L.
GNANOMAT, S.L.
NIF: B87069100
Domicilio social:
Calle Faraday 7
28049 Madrid
España
Correo electrónico:
info@gnanomat.com
Teléfono:
+34 910800806
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todas las ventas de productos realizadas por GNANOMAT, S.L.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales.
Las condiciones de compra del cliente no serán aplicables salvo aceptación expresa y escrita por parte de GNANOMAT.
3. Clientes profesionales
Los productos comercializados por GNANOMAT están destinados exclusivamente a:
• empresas,
• universidades,
• centros tecnológicos,
• organismos de investigación,
• laboratorios,
• entidades industriales,
• profesionales cualificados.
La realización de un pedido implica la declaración expresa por parte del cliente de actuar en el ejercicio de una actividad empresarial, profesional, científica o industrial.
GNANOMAT no comercializa sus productos a consumidores finales.
4. Productos
Los productos ofrecidos por GNANOMAT incluyen materiales avanzados, reactivos de laboratorio, tintas funcionales y otros materiales destinados a investigación, desarrollo, validación tecnológica, ensayos e integración industrial.
Las fichas técnicas, especificaciones, hojas de datos, resultados experimentales y demás documentación técnica tienen carácter meramente informativo y no constituyen garantía contractual de rendimiento.
GNANOMAT podrá modificar especificaciones técnicas, formulaciones, envases o características de sus productos cuando resulte necesario por motivos técnicos, regulatorios o de mejora del producto.
5. Pedidos y aceptación
La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.
El contrato únicamente se entenderá perfeccionado cuando GNANOMAT confirme expresamente la aceptación del pedido.
GNANOMAT se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, total o parcialmente, sin obligación de justificar su decisión.
6. Precios e impuestos
Todos los precios se expresan en euros (€).
Los precios publicados no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables, que serán repercutidos de acuerdo con la normativa vigente.
Los gastos de transporte, seguros, aranceles, tasas aduaneras o cualquier otro coste asociado al suministro serán asumidos por el cliente salvo acuerdo expreso en contrario.
7. Condiciones de pago
Los pagos podrán realizarse mediante:
• PayPal.
• Transferencia bancaria.
En caso de transferencia bancaria, el pedido no será procesado hasta la recepción efectiva de los fondos.
La propiedad de los productos permanecerá en todo momento en GNANOMAT hasta el pago íntegro del precio y de cualesquiera cantidades adeudadas por el cliente.
8. Entrega
Los plazos de entrega indicados tienen carácter estimativo y no constituyen un compromiso contractual.
GNANOMAT no será responsable de retrasos derivados de:
• problemas logísticos,
• actuaciones aduaneras,
• falta de disponibilidad de materias primas,
• incidencias de transporte,
• causas regulatorias,
• fuerza mayor,
• o cualquier circunstancia ajena a su control razonable.
El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente en el momento de la entrega al transportista o, en su caso, en el momento de recepción por el cliente.
9. Inspección y reclamaciones
El cliente deberá inspeccionar los productos inmediatamente tras su recepción.
Cualquier reclamación relativa a:
• cantidades,
• embalaje,
• daños visibles,
• errores en el suministro,
deberá ser comunicada por escrito a info@gnanomat.com dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la recepción del producto.
Transcurrido dicho plazo, el suministro se considerará aceptado de forma definitiva.
10. Validación técnica y responsabilidad del cliente
Los productos suministrados por GNANOMAT requieren conocimientos técnicos especializados y podrán estar destinados a investigación, desarrollo, evaluación experimental o integración industrial.
Corresponde exclusivamente al cliente:
• determinar la idoneidad del producto para su aplicación concreta;
• realizar los ensayos, verificaciones y validaciones necesarias;
• verificar la compatibilidad con sus procesos, equipos y materias primas;
• obtener las autorizaciones regulatorias que resulten aplicables;
• garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en cada jurisdicción.
El cliente asume íntegramente los riesgos derivados del uso, almacenamiento, transporte, transformación o integración de los productos suministrados.
11. Seguridad y manipulación
El cliente se compromete a revisar y cumplir las correspondientes Fichas de Datos de Seguridad (SDS) y toda la documentación técnica suministrada.
GNANOMAT no será responsable de daños derivados de:
• manipulación incorrecta;
• almacenamiento inadecuado;
• utilización fuera de las condiciones recomendadas;
• incumplimiento de la normativa aplicable;
• utilización por personal no cualificado.
12. Exclusión de garantías
Salvo disposición legal imperativa en contrario, los productos se suministran “tal cual”.
GNANOMAT no garantiza:
• la aptitud para un propósito específico;
• la obtención de resultados determinados;
• el éxito comercial de una aplicación;
• el rendimiento en condiciones particulares del cliente;
• la compatibilidad con procesos o equipos específicos;
• la escalabilidad industrial;
• la reproducibilidad de resultados obtenidos por terceros.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, GNANOMAT no será responsable de:
• lucro cesante;
• pérdida de negocio;
• pérdida de contratos;
• pérdida de producción;
• pérdida de ingresos;
• pérdida de oportunidades comerciales;
• pérdida de datos;
• daños indirectos;
• daños consecuenciales;
• daños especiales o punitivos.
La responsabilidad total acumulada de GNANOMAT derivada de cualquier reclamación relacionada con un producto no podrá exceder, en ningún caso, del importe efectivamente abonado por el cliente por dicho producto.
14. Aplicaciones restringidas
Salvo autorización expresa y escrita de GNANOMAT, los productos no podrán utilizarse en:
• dispositivos médicos;
• productos farmacéuticos;
• aplicaciones implantables;
• sistemas de soporte vital;
• aplicaciones aeronáuticas críticas;
• aplicaciones militares;
• sistemas de seguridad crítica;
• aplicaciones cuya utilización defectuosa pueda ocasionar lesiones personales graves o fallecimiento.
15. Propiedad intelectual
La compra de productos no implica cesión alguna de:
• patentes;
• modelos de utilidad;
• know-how;
• secretos empresariales;
• derechos de autor;
• marcas;
• diseños industriales.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial continúan siendo titularidad exclusiva de GNANOMAT.
16. Exportación y cumplimiento normativo
El cliente será responsable de cumplir toda la normativa de exportación, importación, transporte y comercio internacional aplicable.
GNANOMAT podrá cancelar cualquier suministro cuando existan dudas razonables sobre el cumplimiento de la normativa aplicable.
17. Fuerza mayor
GNANOMAT no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias fuera de su control razonable.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Las partes acuerdan someter cualquier controversia a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Mi recomendación es añadir todavía dos apartados más específicos para vuestro caso:
1. Uso exclusivo para investigación (“For Research Use Only”) en aquellos productos donde aplique.
2. Prohibición expresa de ingeniería inversa y análisis de formulación sobre las tintas NanoInks, porque ahí sí tenéis un activo tecnológico que merece protección específica. Eso no suele aparecer en las plantillas estándar y para Gnanomat tiene bastante valor.